Materialidad

Nuestros asuntos prioritarios

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Comprender que nuestro trabajo influye en los públicos que atendemos es una labor que nos emociona. Reconocer de qué manera se hace tangible nuestra participación en la vida de las personas nos impulsa a seguir trabajando para transformar realidades y generar cambios positivos.

La detección de los temas materiales es una herramienta de gestión que mapea las expectativas de los grupos de interés y las contrasta con nuestra visión estratégica.

La metodología que implementamos está fundamentada en el estándar GRI, complementada con otros insumos, como el marco de Reporte Integrado y su documento de Materiality in the IR, SASB, documentos publicados por AccountAbility, como The Materiality Report, y por Social Value, como Supplementary Guidance on Materiality.

Cuando analizamos a las empresas referentes, marcos de la industria y nuestra estrategia, identificamos un universo de 16 asuntos (10 sociales, cuatro económicos, dos ambientales) con 46 subcategorías.
La priorización arrojó como resultado cuatro temas materiales:

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Desarrollo humano integral

Son las habilidades, aptitudes, vocaciones y talentos en los trabajadores y sus familias para que se consoliden en la clase media con consciencia, libertad, productividad y felicidad.
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Experiencias memorables

Son las experiencias de valor de nuestros usuarios cuando acceden a servicios de Comfama, y cómo estas logran impactar o generar cambios positivos en sus vidas.
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Sostenibilidad económica

Es el camino para lograr la sostenibilidad financiera mediante la eficiencia, la diversificación de fuentes de ingresos y la inversión en negocios rentables.
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Talento y liderazgo

Son las acciones que desarrollamos para atraer, retener y desarrollar talento humano de alto valor dentro de Comfama, con las aptitudes y condiciones necesarias para lograr los objetivos que tenemos.

Contribución a los ODS